Animation de la 1ère édition des Victoires de l’Expérience Client et de la Relation Client
C’est au Pavillon Royal à Paris, que j’ai eu le plaisir d’accompagner, préparer et animer la toute première édition des Victoires de l’Expérience Client et de la Relation Client.
Cet événement corporate avait pour ambition de mettre en lumière les entreprises, initiatives et projets qui font évoluer la relation client, l’expérience utilisateur et les nouveaux standards d’interaction entre les marques et leurs publics.
Tout au long de la soirée, de nombreux lauréats ont été récompensés pour leur capacité à innover, à faire preuve d’audace et à replacer l’humain au cœur de la relation client.
En tant que journaliste et animateur d’événements, mon rôle a été de rythmer cette cérémonie, valoriser les prises de parole, accompagner les échanges et créer une dynamique fluide et conviviale tout au long de cet événement organisé à Paris.
Cette première édition a également été marquée par une très belle énergie collective, portée par les membres du jury, les partenaires et les participants présents au Pavillon Royal.
Bravo à l’ensemble des lauréats récompensés lors de cette soirée, et à Edouard De Cazes, fondateur de cette nouvelle cérémonie, qui a relevé avec succès le défi de lancer cette première édition.
Ce type d’événement illustre parfaitement l’évolution des formats corporate aujourd’hui : des cérémonies plus incarnées, plus dynamiques et plus éditorialisées, où l’animateur d’événement joue un rôle clé dans l’expérience vécue par les participants.
