Journaliste animateur d’événement : animation de l’événement Xperience On Tour de Genesys à Paris
J’ai eu le plaisir d’animer l’événement Xperience On Tour organisé par Genesys à Paris, une journée dédiée aux transformations de l’expérience client, de l’intelligence artificielle et des nouveaux usages liés à la relation client.
Cet événement professionnel a réuni experts, décideurs, entreprises et acteurs de l’innovation autour de conférences, démonstrations et échanges portant sur les mutations profondes de l’expérience utilisateur et de la relation entre les marques et leurs clients.
En tant que journaliste et animateur d’événements, mon rôle a été d’accompagner les différentes séquences de cette journée, assurer le fil rouge éditorial et créer une dynamique fluide entre les prises de parole, les tables rondes et les temps d’échanges.
L’événement Xperience On Tour illustre parfaitement l’évolution des formats corporate et technologiques aujourd’hui : des événements plus immersifs, plus interactifs et plus expérientiels, où le rôle de l’animateur événementiel devient essentiel pour rendre accessibles des sujets complexes et maintenir l’engagement du public.
Les discussions ont notamment porté sur :
- l’intelligence artificielle appliquée à la relation client,
- l’évolution des parcours utilisateurs,
- l’automatisation des interactions,
- les nouveaux enjeux de personnalisation,
- les transformations des organisations face à l’IA générative et agentique.
Grâce à mon expérience de journaliste animateur, j’interviens régulièrement sur des événements corporate, conventions, conférences et formats live autour des sujets liés à l’innovation, au numérique et aux transformations des entreprises.
En tant qu’animateur d’événement à Paris, j’accompagne les entreprises, agences et institutions dans la préparation éditoriale et l’animation de leurs événements professionnels :
- conventions d’entreprise,
- conférences et tables rondes,
- événements innovation et tech,
- plateaux TV et formats live,
- cérémonies et remises de prix,
- événements hybrides et digitaux.
Aujourd’hui, les entreprises recherchent des événements capables de créer de l’engagement, de valoriser les contenus et de proposer une véritable expérience aux participants. Le rôle du journaliste animateur d’événement consiste alors à fluidifier les échanges, créer du rythme et valoriser les messages portés sur scène.
Merci aux équipes Genesys, aux intervenants et à l’ensemble des participants pour leur confiance et la qualité des échanges lors de cet événement à Paris.
